В WhatsApp сделают доступным оплату покупок онлайн

Компания Facebook провела анонс, где рассказала о запуске прямых продаж в мессенджере WhatsApp.

До этого предприниматели могли общаться с клиентами через WhatsApp Business, консультировать пользователей по услугам/товарам. Однако оплачивать через мессенджер покупки было невозможно. Теперь Facebook сделал эту функцию доступной. 

Также упрощается объединение обновленных функций с коммерческими предложениями и решениями для клиентов. Facebook вводит новые услуги для бизнеса, которые расширят возможности по управлению продажами в WhatsApp. Планируется, что обновления приложения сделают проще продажи для малого бизнеса. 

Однако есть и минусы. Facebook рассказал, что часть услуг для предпринимателей станут платными. 

Также в интерфейс Instagram планируется ввести кнопки “купить”, чтобы клиенты могли автоматически переходить в WhatsApp и оплатить покупки.

Предположительно оплата покупок будет совершать с помощью Facebook Pay. Однако больше подробностей касательно новых функций приложения компания не раскрыла. В ближайшее время обновленный функционал будут тестировать, после чего его смогут запустить и на другие страны.