В ЛК налогоплательщика добавят голосовые консультации

В ЛК налогоплательщика добавят голосовые консультации

Прогнозируется, что это поспособствует снижению нагрузки на контакт-центр, отмечают в ФНС.

Налоговая рассматривает идею предложить голосовые консультации в ЛК плательщика налогов. В самом ФНС особенно подчеркнули важность снижения нагрузки на контакт-центр.

В 2021 ФНС запланировала уделить внимание процедуре упрощения мобильных приложений и объединить все сервисы услуг в одном.

Подробнее про оплату голосом и ладонями: как упростится процесс покупки в будущем читайте здесь>>