Яндекс.Касса: обзор эквайринга для интернет-магазина

Организовать прием платежей в интернет-магазине можно с помощью платежного агрегатора Яндекс.Касса. Как его подключить, как пользоваться и нужен ли кассовый аппарат, если уже есть Яндекс.Касса, расскажем в этой статье.

Что такое Яндекс.Касса

Яндекс.Касса – агрегатор для приема платежей в интернете. С помощью формы оплаты Yandex.Kassa интернет-магазины могут получать деньги за товары и услуги от покупателей.

Этот агрегатор работает практически со всеми популярными способами расчетов с физлицами – от банковских карт до платежей через терминалы.

Яндекс.Касса также может отправлять данные о платежах на кассовый аппарат с учетом требований 54-ФЗ, если ее подключить к специальному сервису фискализации. Вся информация будет отправлена в ОФД и ФНС в соответствии с нормами закона.

яндекс касса нужна ли касса

Подробнее о том, как работает онлайн-касса с интернет-магазином, читайте тут>>>

Как работает Яндекс.Касса

Платежный агрегатор Яндекс.Касса подходит для приема оплаты в интернет-магазинах, на лэндингах и пр. Главное, чтобы сайт продавал товары и услуги, вписываясь в нормы российского законодательства, и предлагал гарантии и обязательства покупателю (доставка, сертификаты на продукцию).

Желательно, чтобы интернет-магазин был зарегистрирован на ИП или ООО. Также этот эквайринг может принимать платежи в пользу физлиц, если они официально встали на учет как самозанятые.

яндекс касса для самозанятых

Чтобы использовать Яндекс.Кассу, надо отправить запрос, подождать решение от менеджеров, а затем заключить договор и подключить агрегатор на сайт.

Если рассматривать, как работает Яндекс.Касса, с точки зрения приема платежей, то процесс оплаты выглядит таким образом:

  1. Покупатель выбирает продукцию из предложенной на сайте и кладет ее в корзину;
  2. Вводит свои данные при оформлении заказа (в том числе телефон или email, на которые отправляется электронный чек);
  3. Выбирает удобный способ расчета (карта, электронные деньги, счет мобильного телефона и пр.) и оплачивает заказ;
  4. Эквайринг подтверждает перечисление средств на счет, передает информацию о покупке на сайт интернет-магазина и в сервис фискализации, если он подключен к Яндекс.Кассе.
  5. Информация о платеже отправляется в личный кабинет предпринимателя на Yandex.Kassa и в систему работы с клиентами, подключенную к сайту.

Какие способы оплаты поддерживает Яндекс.Касса

Этот платежный агрегатор может принимать разные платежи:

  • с банковских карт (платежных систем МастерКард, Виза, Маэстро и МИР);
  • систем электронных денег (Яндекс.Деньги, Вебмани, QIWI);
  • быстрые платежи Сбербанка, Промсвязьбанка, Мастерпасс и других финансовых организаций;
  • деньги с мобильных приложений (Apple Pay и Android Pay);
  • с номера мобильного телефона операторов «Большой четверки»;
  • с терминалов Comepay, Связного.

Какие возможности дает Яндекс.Касса для интернет-магазина

Возможности работы с Яндекс.Кассой не ограничиваются обычными расчетами с физлицами. Так, эквайринг предусматривает:

  1. Покупки в рассрочку (клиентский сервис «Купивкредит»);
  2. Оплату товара в офлайн-магазине через QR-код. Однако для этого клиенту желательно иметь встроенное официальное приложение Яндекс.Деньги, в котором будут отражены данные его банковской карты или электронного кошелька.
  3. Функцию автоплатежа, которая предполагает подписку пользователей на оплату за каждый период (например, оплата за посылку с косметическими средствами раз в три месяца);
  4. Безопасное запоминание данных банковских карт клиентов, чтобы постоянные потребители не тратили время на заполнение платежных форм при последующих покупках;
  5. Резервирование средств на карте клиента, чтобы можно было вернуть их без комиссии, если оказание услуги не произошло;
  6. Выставление счета по sms или email.

Рассмотрим основные возможности подробнее.

Формирование счета

возможности яндекс кассы

Если клиенту нужен счет для оплаты в банке или через платежный терминал, он формируется в течение 30 секунд.

Для этого есть специальная кнопка, ее можно найти в разделе с товарами и ценами (личный кабинет). Счет направляется по электронной почте или sms-сообщением. Также можно сформировать ссылку, чтобы отправить клиенту в чат в Вотсап или Телеграм.

Счет не требует моментальной оплаты. Однако если он не оплачен клиентом, магазин может его закрыть самостоятельно. Кроме того, доступно выставление определенного срока на оплату.

Формирование счета для интернет-магазина требует ввода всех данных заказа: название товара, сумма, email покупателя, так как эти данные нужны не только клиенту, но и программе для формирования электронного чека.

Рассрочка через Яндекс.Кассу

рассрочка через яндекс кассу

Аналитики утверждают, что использование рассрочки на руку интернет-магазинам:

  • повышает количество и объем продаж;
  • увеличивает лояльность покупателей;
  • стимулирует клиентов совершить новую покупку быстрее.

Фактически рассрочка от Яндекс.Кассы – это кредит с возможностью беспроцентного погашения в течение определенного времени. Рассрочка, как указывает статистика Яндекс.Кассы, увеличивает продажи на 17%, а около трети клиентов возвращается за повторной покупкой.

При этом деньги на счет магазина отправляются на следующий день, а расплачивается клиент уже с банком.

Выгода рассрочки для клиента:

  • возможность за две минуты оформить заявку (а еще за несколько минут получить данные о кредитовании, количестве и объемах выплат);
  • делать выплаты можно как электронными, так и наличными деньгами;
  • за приемом оплаты следят в личном кабинете, через историю платежей.

Отправка денег клиентам

отправка денег клиентам в яндекс кассе

Если вы работаете по реферальным программам, Яндекс.Касса предлагает расплачиваться с теми, кто пиарит интернет-магазин, не бонусами, а реальными деньгами.

Платежный агрегатор позволяет настроить платежи любому количеству клиентов на любые счета (телефонные, электронных кошельков, банковских карт).

Выглядят платежи клиентам так:

  1. Через личный кабинет Яндекс.Кассы вы прописываете сумму, которую надо перевести, и список клиентов для отправки денег.
  2. Детализируете информацию по клиентам – номер их счета или мобильного телефона.
  3. Яндекс.Касса направляет деньги.
  4. В личном кабинете доступна отчетность.
  5. Вы получаете акт о расчетах с покупателями в конце расчетного периода (месяца).

Какие тарифы предлагает интернет-эквайринг Yandex

Эквайринг не берет платы за подключение, а предполагает комиссию за каждый платеж.

Тарифы Яндекс.Кассы зависят от того, какой у вас оборот продаж и что вы продаете:

  • товары;
  • услуги;
  • игры;
  • принимаете деньги как благотворительная организация.

Для примера рассмотрим тарифы для интернет-магазина, продающего через сайт товары с доставкой (в скобках даны тарифы для малого и среднего бизнеса, а также с оборотом более 1 млн рублей в месяц):

  • банковские карты (3,5%; 2,8% — для оборота в 1 млн и выше);
  • American Express (4% для всех видов бизнеса);
  • Apple Pay и Google Pay (зависит от карты);
  • Яндекс.Деньги (3,5%, 3%);
  • WebMoney (6%, 5%);
  • QIWI Кошелек (6%, 5%);
  • Оплата по коду платежа (3,5%, 2,8%);
  • Оплата наличными за границей: в Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Латвии и еще в нескольких странах (8% для всех видов бизнеса);
  • интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик и т.д. (3,6%, 3,5%).

Другие варианты платежа (интернет-банки, с баланса мобильного телефона) также предусмотрены, но комиссия будет рассчитываться индивидуально.

Сравнение тарифов всех популярных интернет-эквайрингов>>>

Преимущества и недостатки использования агрегатора Яндекс

Преимущества:

  1. Конверсия платежной формы выше, чем у конкурентов.
  2. Большие возможности для оплаты и увеличения продаж (кредит, автозаполнение и т.д.).
  3. Возможность подключить эквайринг через партнера и получить меньший процент комиссии.
  4. Выгодный тариф, если пользователь платит электронными деньгами.

Недостатки:

  • Невыгодная конвертация, если принимать оплату в других валютах.
  • Некорректно работает с некоторыми движками (Storeland CMS, MiniShop2 и т.д.).

Как подключить Яндекс.Кассу

Оставить заявку, чтобы подключить Яндекс.Кассу, надо на официальном сайте эквайринга. Для формирования заявления надо войти в систему через учетную запись на Яндексе.

В заявлении указывается:

  • имя и ИНН компании;
  • место, где она зарегистрирована;
  • контакты;
  • организационная форма.

как подключить яндекс кассу

Подключить Яндекс.Кассу к личному кабинету интернет-магазина вы сможете только после одобрения полноценной заявки, которая формируется из личного кабинета.

Поэтому после получения положительного ответа из Яндекса о том, что доступ в ЛК открыт, необходимо заполнить личный кабинет в Яндекс.Кассе.

Там указывается информация о компании или предприниимателе, прикрепляются сканы документов об учреждении ИП или ООО и других регистрационных документов, также в ЛК прописывается:

  • домен сайта, к которому будет прикрепляться эквайринг;
  • виды деятельности;
  • лицензии;
  • владельцы ООО и так далее.

Необходимо указать номера телефонов контактных лиц, с которыми эквайринг может решать проблемы финансового характера, в том числе собственника интернет-магазина.

В личном кабинете прописываются все реквизиты счета, данные паспорта директора организации или другого ответственного лица.

Сотрудники Яндекса проверяют данные из личного кабинета в течение трех дней.

В ЛК будет доступно заявление на скачивание. Необходимо подписать все страницы, отсканировать и снова загрузить на проверку. Примерно через два-три дня вам пришлют номер договора.

Теперь вы можете пользоваться эквайрингом от компании Яндекс.

Чтобы подключить платежную форму к сайту, необходимо определить движок вашего сайта.

яндекс касса интеграция

Например, для популярных движков можно использовать стандартные настройки в ЛК, чтобы добавить платежку в интернет-магазин.

Проблема этого способа – невозможно пользоваться функцией автоплатежа. Поэтому многие предприниматели используют готовые модули. Инструкция по настройке этого модуля на каждый из видов движков есть на сайте Яндекс.Кассы, в личном кабинете.

Еще один вариант – настройка по API с помощью штатного разработчика. Этот способ подойдет тем, кто не пользуется стандартными движками, а держит магазин на самописной CMS.

Проблемы при подключении Яндекс.Кассы и их решения

Проблема в том, что эквайринг может не разрешить интернет-магазину в подключении. Это бывает при:

  • неполной загрузке документации;
  • при ошибках в цифрах (например, неправильно указаны данные расчетного счета и т.д).

Решить подобные проблемы можно, если заказывать услугу подключения к Яндекс.Кассе через специалистов. Они проверят интернет-магазин на соответствие требованиям эквайринга, снимут проблемы, связанные с документами.

Также, если отдать эту задачу на аутсорс, можно сэкономить на подключении интернет-магазина к кассе. Например, Яндекс.Касса делает скидки на эквайринг при подключении магазина через партнеров.

Нужна ли онлайн-касса при работе с Яндекс.Кассой

Да, она необходима, чтобы не нарушать 54-ФЗ. То есть по закону требуется не только настроить эквайринг, необходимо дополнительно присоединить кассовый аппарат к интернет-магазину.

Выглядит работа онлайн-кассы с сайтом и Яндекс.Кассой так:

  1. Предприниматель устанавливает сервис фискализации.
  2. Сервис получает от интернет-эквайринга данные о совершенных расчетах и передает всю полученную информацию на онлайн-кассу.
  3. Касса формирует реквизиты и отправляет их в ОФД, который пересылает электронный чек покупателю и в ФНС.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *