Интернет-эквайринг: сравнение тарифов и правила подключения

Для онлайн-продаж нужен интернет-эквайринг. На рынке предложений много, но они отличаются тарифами и условиями. В статье расскажем о вариантах эквайринга банков и электронных платежных систем, а также о том, как подключить эквайринг к интернет-магазину.

Интернет-эквайринг – что это такое простыми словами

интернет эквайринг

Эквайринг – это деятельность банка или платежного провайдера по обработке платежей с банковских карт. При платеже финансовая организация:

  • проверяет введенные данные с карты;
  • списывает деньги со счета;
  • зачисляет средства на счет организации-получателя.

Суть интернет-эквайринга та же. Единственная разница – платежи происходят на сайте. Поэтому идентификация клиента происходит не лично, а через системы проверки. Наиболее популярная – 3D Secure, когда держателю карты приходит SMS c кодом, подтверждающее оплату.

Кому нужен интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг – удобная система платежей для интернет-магазинов и для самих пользователей.

Во-первых, при ее интеграции на сайт уменьшается количество отказов и возвратов.

Во-вторых, наличие интернет-эквайринга сделало доступным онлайн-продажи для малого бизнеса. Интернет-магазины без пункта выдачи заказа и своих собственных курьеров, принимая онлайн-оплату, имеют гарантию, что товар будет куплен. Следовательно, спокойно отправляют покупку через сервисы доставки в далекие города России.

Виды интернет-эквайринга

Существует несколько видов эквайринга:

  • банковский эквайринг;
  • платежный агрегатор;
  • эквайринг через платежный шлюз.

При банковском эквайринге платежную форму предоставляет банк, в котором находится счет интернет-магазина. Именно банк отвечает за прием платежей, проверку держателя карты, за зачисление средств на счет.

банковский эквайринг

К минусам можно отнести довольно высокие комиссии за оплату электронными деньгами. Поэтому интернет-магазин, пытаясь сэкономить, заключает отдельные договоры с банками и отдельные – с системами электронных платежей. Банковский эквайринг предоставляют «Сбербанк», «Тинькофф», «Открытие», «Точка» и другие финансовые организации.

Платежный агрегатор – это посредник, у которого есть договоры с банками, системами электронных денег и мобильными операторами на обработку платежей.

платежный агрегатор

Интернет-магазину не требуется заключать договор с банком и системой электронных денег, делать настройку разных API, необходимо только подключить платежный агрегатор эквайринга. Пример – «Яндекс.Касса».

Платежный шлюз (платежная система) – менее распространенная форма эквайринга, но она продолжает использоваться. Это интерфейс приема платежей банков, который гарантирует для покупателя прозрачность перевода и вывода средств (например, можно оспорить платеж).

платежная система

Платежный шлюз берет комиссию за каждую транзакцию, популярен при международном интернет-эквайринге. Пример такой системы – «PayPal».

Платежный агрегатор отличается от платежной системы тем, что обычно он является небанковской кредитной организацией, зарегистрированной на территории России. С ними меньше проблем для интернет-магазина, чем с платежными шлюзами. Например, из-за санкций «PayPal» не действует на территории Крыма.

Как работает интернет-эквайринг

Процесс интернет-эквайринга включает в себя обычно четырех участников или более.

  1. Клиент интернет-магазина.
  2. Эмитент, финансовое учреждение, в котором у данного клиента есть личный счет.
  3. Банк-эквайер, с которым сотрудничает продавец.
  4. Платежный агрегатор — посредник, принимающий платежи разных систем и переводящий деньги на счет продавца.

Приведем пример, когда клиент оплачивает покупку в интернет-магазине банковской картой.

Как работает интернет-эквайринг

Процесс приема денег через платежную систему эквайера выглядит так:

  1. Клиент совершает покупку в интернет-магазине, вводя данные карты (номер, срок действия, код CVC2).
  2. Магазин отправляет данные платежному агрегатору, чтобы узнать – можно ли продолжить транзакцию. В свою очередь банк-эквайер делает запрос на авторизацию в международную платежную систему, выпустившую именно эту карту: MasterCard, VISA или МИР.
  3. Далее на третьем этапе проверяется сам клиент: это реальный держатель карты, или данные заносит какой-то мошенник (физическое лицо или группа лиц), есть ли у клиента деньги на счету, какие комиссии могут взиматься, предусмотрены ли определенные бонусы за онлайн-операции и тому подобное.

Иногда проверка на возможное мошенничество есть и на втором этапе.

Все это делается очень быстро. Если платеж клиент подтверждает, то дается положительный ответ банку-держателю карты. Со счета клиента снимается определенная сумма, и он становится счастливым обладателем купленного товара или приобретенной услуги.

Подчеркнем, что в этой цепочке крайне важна роль провайдера – платежного агрегатора. Магазинам выгодно работать через агрегатор, потому что он ведет единый учет всех финансовых операций, а также является посредником при приеме платежей разных систем.

В России существуют не только банковские карты, но и электронные кошельки и переводы денег со счета мобильных операторов. Поэтому объективно интернет-магазину лучше сотрудничать с посредником-агрегатором, а не бегать между десятью партнерами.

Виды платежей на сайте

Виды платежей на сайте

Способы приема платежей интернет-магазинами делятся на группы:

  • в терминале;
  • электронным кошельком;
  • банковской картой;
  • со счета мобильных телефонов и другие.

За каждый вид платежа платежный агрегатор берет комиссию, причем тарифы у всех посредников разные.

Сравнение эквайрингов для сайтов интернет-магазинов

Выбор самого лучшего эквайринга индивидуален. Мы сравнили условия по эквайрингу ведущих банков и платежных систем, чтобы определить наиболее выгодные предложения.

1. «Яндекс.Касса»

Яндекс.Касса

Основные преимущества «Яндекс.Кассы» – прием большого количества платежей со средними для рынка комиссиями и удобная, простая платежная форма. Благодаря этому повышается конверсия платежей.

Покупатель не бросит покупку в корзине, не увидев подходящий способ оплаты. По статистике у «Яндекс.Кассы» конверсия на 30% выше конкурентов.

Если вы продаете товары поколению Y, среди которых популярен Telegram, можно привязать платежного бота этого мессенджера к агрегатору. Так вы увеличите продажи среди пользователей этого сервиса.

Также «Яндекс.Кассу» отличает:

  • большое количество модулей для самых разных CMS интернет-магазинов;
  • безопасность и высокая антифрод защита;
  • адаптация платежной формы под экраны смартфона.

Стандартный процент комиссии у «Я.К» – 3,5%. Это не самая низкая цена на рынке. Но если подключать этот эквайринг через партнера, то комиссия будет ниже. Например, 2,8%, если вы подключаете онлайн-кассу через «Бизнес.Ру Онлайн-Чеки»; 2,8%, если держите счет в банке «Точка» или других банках-партнеров (узнавайте в своем банке, сотрудничает ли он с «Яндекс.Кассой»).

2. Интернет-эквайринг «Тинькофф»

Интернет-эквайринг «Тинькофф»

«Тинькофф» считается самым удобным онлайн-банком для предпринимателей, лояльно относящимся ко всем платежам.

Те, кто держит счет в «Тинькоффе», используют интернет-эквайринг этого банка.
Его преимущества:

  • интеграция с известными CMS (не только Вордпресс и 1C-Bitrix, но и UMI.CMS, Amiro.CMS и другие);
  • множество тарифных планов для разных видов бизнеса;
  • быстрое подключение (до 2 рабочих дней).

Тарифы варьируются от 2,49-3% до 5-6%. Все зависит от оборота магазина и видов платежей, которые он собирается принимать.

Вывод денег в любой банк осуществляется на следующий день, но в рамках банка «Тинькофф» – уже в день платежа.

Вместе с услугой интернет-эквайринга банк «Тинькофф» предоставит вам доступ в личный кабинет с аналитикой и управлением платежами.

3. Интернет-эквайринг «Сбербанк»

Интернет-эквайринг «Сбербанк»

Главное преимущество «Сбера» – низкая ставка по комиссии и наличие офисов даже в удаленных городах и поселках. Собственно поэтому банк продолжает лидировать по количеству интернет-магазинов, использующих его дешевый эквайринг.

На комиссию влияют обороты интернет-магазина. Так, у крупных игроков она меньше за каждый платеж – от 1,2%. В среднем комиссия – 2%.

«Сбербанк» предлагает холдирование, выставление счета через смс-сообщение, сохранение карты.

Подключить эквайринг от «Сбербанка» можно в срок от 1 дня, но в реальности он может достигать и недели. По отзывам, это один из главных недостатков данного интернет-эквайринга.

Важный момент: в договорах со «Сбербанком» может быть прописана сумма минимального оборота. Если интернет-магазин сделает выручку ниже указанного минимума, он обязан заплатить банку неустойку.

4. «RBK.Money»

интернет-эквайринг RBK.Money

Это агрегатор, следовательно он поддерживает как банковские карты, так и другие варианты платежей. Сервис интегрируется в движок интернет-магазина.

Главное преимущество – 97% платежей завершаются успешно. Платежные формы не зависают, настраиваются индивидуально под стиль интернет-магазина. Мало кто из решившихся на оплату покупателей уходит с сайта, не завершив процесс ввода реквизитов.

С помощью «РБК Money» можно привязать карту к аккаунту клиента или настроить автоматический платеж.

Комиссия настраивается индивидуально – все зависит от вида торговли, типа платежей и оборота. Тарифы определяются при подписании соглашения. То же условие при выводе средств – график настраивается индивидуально при подписании соглашения.

5. «Модульбанк»

Модульбанк интернет-эквайринг

Это один из широко рекламируемых интернет-банков, предоставляющий услугу эквайринга для интернет-магазинов. Комиссия начинается от 2,2% и зависит от оборота:

  • до 1 млн рублей – 2,4%;
  • 1-5 млн рублей – 2,3%;
  • свыше 5 млн рублей – 2,2%.

Заключить договор эквайринга с «Модульбанком» можно за пять дней, но бывает и быстрее. Деньги поступают на счет на следующий рабочий день, поддержка технических специалистов – круглосуточная.

Также у клиентов «Модульбанка» есть личный кабинет, где можно посмотреть статистику по текущим продажам (отмечены «часы пик» и «мертвые дни»). Деньги поступают на счет на следующий рабочий день после оплаты.

Предоставляется и возможность подключить модуль для оплаты картами Visa, Mastercard, МИР, а также Google Pay и аналогичные этой системы платежей.

6. «Делобанк»

Делобанк интернет-эквайринг

Работа с платежным модулем «Делобанка» невозможна без открытия в этой организации расчетного счета.

Тарифы на интернет-эквайринг варьируются и зависят от оборота. К преимуществам тарификации относится невысокий минимальный сбор – 500 тысяч рублей, при котором установлена ставка в 1,9%.

При выручке интернет-магазина меньше 150 тысяч предполагается повышение процента до 2,2%.

«ДелоБанк» не поддерживает прием электронных денег, только карты Visa, Mastercard и МИР. Зато есть множество модулей для интеграции с популярными движками, возможно подключение к группе в соцсети.

На счет «ДелоБанка» деньги перечисляются практически сразу после покупки – день в день.

7. «Робокасса»

интернет-эквайринг робокасса

Владельцы интернет-магазинов, открытых в нулевые, хорошо помнят этот платежный агрегатор. Он продолжает существовать и дарить нам преимущества:

  • большое количество способов оплаты, в том числе иностранными картами банков;
  • выставление счета в ручном режиме;
  • автоматические платежи, холдирование и т.д.;
  • отправка смс клиенту;
  • возможность заключить один договор для нескольких торговых площадок;
  • работа без онлайн-кассы через бесплатное размещение товаров на торговой площадке Robo.market;
  • возможность заключить договор на агентские услуги по фискализации платежей без дополнительной платы за аренду и покупки кассовой техники для соблюдения 54-ФЗ (оплата только процент комиссии с каждого платежа).

Стоимость комиссии варьируется, на нее влияет оборот, вид товаров, выставленных на продажу, и услуг. Комиссия для необычных способов оплаты выше средней.

Начинающим предлагается стартовый тариф – комиссия за платежи по картам с 3,9%. Электронные деньги принимаются дороже – с 4% комиссией, при списании с баланса номера телефона – 5%. При приеме оплаты по карте рассрочки типа «Халва» – 10%.

«Робокасса» предполагает индивидуальные настройки для вывода денег. Самый быстрый способ – на расчетный счет за один день (для ООО и предпринимателей).

8. Интернет-эквайринг «УБРиР»

Интернет-эквайринг «УБРиР»

«Уральский банк Реконструкции и Развития» держит одну из самых низких ставок в тарифах комиссий на интернет-эквайринг – от 1,9%.

Модуль приема платежей можно установить на более чем 20 популярных движков, среди которых 1С-Битрикс, OpenCart, WordPress и другие.

Банк предлагает использовать личный кабинет интернет-эквайринга для аналитики продаж – можно просматривать наиболее ходовые товары и искать заказы по фильтрам.

Работа технической поддержки – 24/7.

9. Интернет-эквайринг банка «Открытие»

Интернет-эквайринг банка «Открытие»

Банк предлагает небольшую и простую линейку тарифов. Все, кто получает меньше миллиона в месяц, должны платить комиссию 2,5% от оборота. Выручка сверх миллиона предполагает индивидуальный расчет тарифа.

Платежная форма банка «Открытие» может быть установлена в виде модуля на десяток самых популярных движков интернет-магазинов, среди которых OpenCart, WordPress, 1С-Битрикс и другие.

Принимает эквайринг карты популярных платежный систем: VISA, Мастеркард и МИР.

10. Интернет-эквайринг «Альфа Банка»

Интернет-эквайринг «Альфа Банка»

Преимущество предложения – «Альфа Банк» направлен как на работу по стандартным тарифам и пакетам, так и по индивидуальным запросам от ИП и ООО. Зимой 2020 года он сформировал единую комиссию для всех видов интернет-магазинов – 2,4%.

Банк предлагает:

  • реализацию «длинной записи» информации в чеке о покупке товаров или услуги (это удобно при реализации услуг, когда надо прописать ФИО получателя услуг и прочие важные данные);
  • возможность автоматического списания средств (рекуррентных платежей);
  • кастомизацию платежной формы;
  • холдирование (возможность заморозки средств на счете до подтверждения заказа);
  • выставление счета по электронной почте.

«Альфа Банк» оказывает круглосуточную техническую поддержку, имеет собственный процессинговый центр. Технические специалисты помогают в:

  • настройке шлюза для приема оплаты через сайт;
  • работе с API для включения дополнительных функций;
  • встройке модуля в популярную систему управления контентом (1С-Битрикс, Вордпресс, Джумла, Опенкарт и другие).

Предложения по интернет-эквайрингу «Альфа-Банка» включают высокую защиту платежей и антифрод работу. Речь о 3D Secure, MasterCard SecureCode, ANTI Fraud, Verified by Visa.

Если вы настроите API банка для сайта интернет-магазина, то сможете получать оплату по Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, настроить прием денег через мобильное приложение.

11. Интернет-эквайринг «Русский стандарт»

Интернет-эквайринг «Русский стандарт»

Банк «Русский стандарт» предлагает интернет-эквайринг, подключая платежную форму через модули интернет-магазинов.

Комиссия зависит от оборота бизнеса, индивидуально настраивается. Банк принимает платежные системы VISA, Mastercart, МИР. В 2017 году «Русский Стандарт» начал прием карт китайской платежной системы UnionPay.

Система интернет-эквайринга банка постоянно растет и является одной из крупнейших в России.

12. Интернет-эквайринг «Уралсиб»

Интернет-эквайринг «Уралсиб»

Работает для предпринимателей, которые держат счет в этом и других банках. Без расчетного счета в «Уралсибе» комиссия будет выше.

Процентная ставка комиссии за перевод варьируется от 1,7% до 3%. На сайте банка представлено более 10 модификаций тарифов.

Средства переводятся на счет онлайн-магазина на следующий рабочий день.

На сайте банка указано, что заявку на работу интернет-эквайринга на сайте рассматривают до двух дней.

В числе преимуществ есть возможность автоплатежа, холдирования (резервирования средств), сохранения карт постоянных покупателей и т.д.

13. Интернет-эквайринг «Промсвязьбанка»

Интернет-эквайринг «Промсвязьбанка»

«Промсвязьбанк» как банк, предоставляющий услуги эквайринга, можно выбрать минимум по трём причинам.

Первая – минимум документов, чтобы подключиться: паспорт и сайт интернет-магазина.

Вторая – низкая комиссия за переводы – от 1,89%. Она, как и у остальных банков, зависит от выручки. Тариф настраивается индивидуально.

Третье преимущество – быстрое зачисление на счет магазина (1 день) и проверка перевода по 3D Secure.

Недостаток – подключение от «Промсвязьбанка» небыстрое. Так как специалисты тщательно проверяют сайт (и, кстати, могут отказать без объяснения причин), подключение длится от недели до 10 дней.

14. Интернет-эквайринг «Райффайзенбанка»

Интернет-эквайринг «Райффайзенбанка»

Комиссия «Райффайзенбанка» составляет 2,7%. В числе преимуществ его интернет-эквайринга:

  • гибко настраиваемая система мониторинга платежей, которая защищает от действий мошенников;
  • возможность предложить клиентам «наложенный платеж», т.е. заморозку 90% средств до выдачи покупки;
  • модули для самых популярных CMS, в том числе интеграция с 1C-Битрикс.

15. Интернет-эквайринг «Газпромбанка»

Интернет-эквайринг «Газпромбанка»

Средняя комиссия за платеж – 2,7%. Принимает карты «Мастеркард», VISA и МИР.

Поддерживает 13 самых популярных движков интернет-магазинов.

Банк предлагает:

  • возможность рекуррентных платежей и автоплатежей;
  • систему электронных платежей Apple Pay, Android Pay и Google Pay;
  • автоматическая система антифрод, с обнаружением подозрительных транзакций, предотвращающая мошенничество;
  • многофункциональный ЛК с функцией онлайн-отслеживания статусов оплат и управление транзакционной активностью магазина.

Сводная таблица по ТОП-7 рейтингу предложений интернет-эквайринга

Краткое наименованиеКомиссия, от…Способы оплатыСкорость подключенияЧастота переводов на расчетный счетХолдирование (блокировка средств)Возможность кастомизации
Яндекс.Касса2,8% (при подключении через партнера)Более 101-3 дня1-2 дняесть, от 2 до 7 днейесть
Тинькофф2,49%Более 102 дня1-2 дняестьесть
Сбербанк1,2%Только карты1-3 дня1-3 дняестьесть
RBK MoneyиндивидуальноБолее 10индивидуально1-2 дняестьесть
Модуль Банк1,9%Только картыдо 5 дней1-2 рабочих днянет данныхнет данных
Делобанк2,2%Только картынет данных1 рабочий деньнет данныхнет данных
Робокасса3,9% (по картам)Более 10от 1 дня до недели (по отзывам)настраивается индивидуально, от 1 дняестьесть

Какой интернет-эквайринг выбрать: советы

Какой интернет-эквайринг выбрать

Прочитав текст выше, вы, вероятно, остановились на 2-4 вариантах платежных агрегаторов или банков. Но не можете выбрать, какой лучше. У одних невысокая комиссия, у других – очень быстрое подключение платежной системы к интернет-магазину. Также вам нужно понять, принимать ли деньги электронных кошельков или стоит ограничится картами.

Советуем сравнить условия из договоров интернет-эквайринга. Разберем, какое из преимуществ является решающим для небольшого интернет-магазина.

Комиссия за оплату

Стоимость интернет-эквайринга прямо пропорциональна комиссии за каждый перевод. За покупку клиент заплатит 5000 рублей, и интернет-магазину придется заплатить от 150 до 300 рублей за транзакцию.

Многие банки и платежные системы рассчитывают комиссию индивидуально – на сайтах указаны тарифы «от… рублей».

Чем меньше оборот у магазина, тем выше будет комиссия за перевод.

Платежные агрегаторы берут разную комиссию за разные виды платежей. Если интернет-магазин продает стандартные товары, большая часть клиентов будет платить картами. Именно на них стоит обратить внимание.

Комиссия вас не должна волновать, если интернет-магазин торгует с большой наценкой (люкс, эксклюзив). Ее вы можете включить в цену.

Отсутствие скрытых платежей

В договоре интернет-эквайринга могут быть указаны «скрытые платежи». Например, наиболее популярный – рост комиссии с 10 платежа в день.

Для малых магазинов подобное возрастание платы не является критичным, так как обычно там совершается до 5 покупок в день.

Другой вариант скрытого платежа – наличие абонентской платы, если в магазине не было ни одной покупки за неделю. Если у вас маленький магазин или ярко выраженная сезонность, обратите внимание на все условия, прописанные мелким шрифтом.

Удобство платежа

Важный момент – насколько удобно заполнение платежной формы. В ней не должно быть лишних граф.

Советуем узнать, кто из интернет-магазинов подключил эквайринг от выбранного вами агрегатора или банка, и протестировать форму самостоятельно.

Быстрота подключения

Если вы не собираетесь медлить с запуском продаж, этот критерий будет решающим. Например, «Сбербанк» грешит небыстрым подключением, тогда как «Яндекс.Касса» сделает все, чтобы клиент стал их за 1-2 дня.

Интеграция с движком интернет-магазина

Большинство компаний, предлагающих интернет-эквайринг, имеют готовые модули для интеграции с популярными CMS интернет-магазина (WordPress, Opencart, Drupal и др). Так можно сэкономить на оплате труда программиста.

Однако будет не лишним, если платежная система имеет возможность предоставить API для разработчиков сайта, чтобы улучшить загрузку формы, если потребуется.

Дополнительные возможности

Компании предлагают дополнительные функции, которые могут быть решающими при выборе провайдера эквайринга:

  • возможность автоплатежа;
  • запоминание данных карты для постоянных покупателей;
  • холдирование, т.е. заморозка средств (если товара не будет в наличие покупатель получит деньги назад, а магазин не будет платить комиссию);
  • кастомизация платежной формы (изменение дизайна платежной формы под стиль интернет-магазина, чтобы покупатель чувствовал, что он остался на сайте).

Как подключить интернет-эквайринг к сайту

Как подключить интернет-эквайринг

Подключение интернет-эквайринга к сайту включает следующие этапы:

1. Проверка возможности подключения к интернет-магазину. Владельца сайта просят отправить документы о бизнесе, дать ссылку на магазин для проверки.

Стандартные требования интернет-эквайринга для магазина:

  • паспорт ИП или гендиректора ООО;
  • сканы лицензий, если речь о продаже лицензированной продукции;
  • сайт интернет-магазина, на котором будут представлены товары, разрешенные к интернет-продаже на территории РФ.

2. Настройка на сайте (технические работы). Ее принцип зависит от вида движка сайта и условий компании, которая предлагает эквайринг.

Обычно это выглядит так:

  1. владелец интернет-магазина получает письмо с документами, которые требуются для начала подключения и настройки эквайринга;
  2. затем он или программист заходит в систему управления сайтом, выбирает «метод оплаты» и добавляет настройки из документов, присланных банком (логин, пароль);
  3. ставится отметка «режим тестирования» и проводятся платежи с указаниями реквизитов карт, которые были в письме от сотрудников банка;
  4. если тестирование было проведено успешно, магазин получит логины и пароли для работы с покупателями;
  5. тестовые данные заменяются на реальные логины-пароли, и магазин может настраивать онлайн-кассу и затем вести расчеты с покупателями в соответствии с законодательством.

Платежная система может отказать интернет-магазину в подключении, при этом причину отказа владельцу сайта вряд ли будут называть.

Однако есть вариант заказать услугу подключения у специалистов. Тогда решение всех вопросов, начиная с проверки соответствия критериям эквайринга, они возьмут на себя. Это будет быстрее, удобнее, надежнее.

Настройка с помощью специалистов состоит из этапов:

  • оформление заявки;
  • подключение к настройкам сайта;
  • установка платежного модуля;
  • настройка корзины в интернет-магазине,
  • проведение пробного платежа.

Все выполняется «под ключ», при необходимости к интернет-эквайрингу подключается онлайн-касса. В дальнейшем оказывается поддержка и сопровождение.

Нужна ли касса при приеме оплаты через интернет-эквайринг

касса при приеме оплаты через интернет-эквайринг

54-ФЗ прописывает правила установки кассовых аппаратов (ККТ). ИП и ООО, торгующие через интернет товарами несобственного изготовления, должны выдавать чеки через онлайн-кассы в соответствии с требованиями закона. Поэтому в большинстве случаев есть необходимость в фискализации, т.е. в подключении ККМ к интернет-магазину даже при наличии договора с эквайером.

Фактически договор с эквайером предполагает просто обязательство по зачислению денег на счет продавца. То есть интернет-эквайер не будет выдавать чек покупателю (если нет допсоглашения и прочего).

Интернет-эквайринг возможен без кассы, если:

  1. Вы заключили с эквайером агентский договор, по которому агент получает деньги за товары на свой счет, выдает чеки, а перечисляет выручку интернет-магазину (за вычетом комиссии) в определенные дни месяца. Например, агентский договор предлагает «Робокасса».
  2. Вы продаете товары, сделанные своими руками (хендмейд), то есть попадаете под самозанятость. Касса самозанятым не нужна, так как они для выдачи чеков используют приложение «Мой налог».

Как подключить кассу к интернет-магазину

подключить кассу к интернет-магазину

Для подключения кассы к интернет-магазину необходим специальный дополнительный кассовый сервис, предлагаемый производителями касс и разработчиками кассового ПО.

Можно выбрать один из подходящих вариантов:

  1. Заключить договор с компанией, которая сдает онлайн-кассы в аренду. Например, в России первой начала предоставлять такую услугу компания «АТОЛ». Суть аренды – касса стоит в дата-центре, программисты удаленно подключают кассу к агрегатору платежей, и покупатели получают чеки. Недостаток аренды – такой аппарат можно подключить только к интернет-магазину. Если есть пункт выдачи заказов, придется приобретать дополнительный физический аппарат.
  2. Использовать стороннюю кассовую программу – облачный сервис, который подключает физический кассовый аппарат (например, таких известных брендов, как Эвотор, АТОЛ, Штрих-М, Дримкас и др.) к платежному агрегатору интернет-магазина. Первым в России такую услугу запустили в компании «Бизнес.Ру», называется она «Онлайн-Чеки». Благодаря кассовой программе можно использовать одну ККТ для пункта выдачи заказов и интернет-магазина.

Важный момент – кассовый аппарат можно подключить к сайту или платежному агрегатору. Второй вариант считается более надежным, так как предполагает выдачу чеков без сбоев и только в тех случаях, когда оплата прошла (а не когда покупатель только заполнил платежную форму).

Как работает касса с интернет-магазином (как пробивается чек)

Как работает касса с интернет-магазином

Сам процесс выдачи чека в интернет-магазине отличается от традиционной торговли. Рассмотрим это на примере стандартной покупки на сайте.

  1. Покупатель выбирает товар и нажимает «оплатить».
  2. Сайт интернет-магазина дает команду на появление платежной формы интернет-эквайринга.
  3. Клиент вводит данные своей карты или номер кошелька (телефона) – в зависимости от выбора счета, с которого будут списаны деньги за товар.
  4. Система интернет-эквайринга проверяет данные и, если все в порядке, выдает кассовой программе всю информацию о покупке: товар, стоимость (с и без НДС), количество, email покупателя и т.д.
  5. Кассовая программа отправляет данные на кассу, формируется фискальный документ, который отправляется в ОФД, а после подтверждения ОФД отправляет чек на email покупателя.