Чек коррекции: как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы

Если кассир допустил ошибку при работе с онлайн-кассой и выдал неправильный фискальный документ, исправить действие поможет чек коррекции. Его необходимо составлять согласно инструкции ФНС. Вид и способ печати такого чека зависит от формата фискальных документов, который печатает касса. В статье расскажем, на что еще обратить внимание при создании чека коррекции и приведем примеры.

Что такое чек коррекции

Как известно, за расчеты в магазине без кассы ФНС может выписать штраф – от 10 тысяч рублей и до бесконечности (все зависит от того, сколько денег прошло «мимо кассы»). Однако его можно избежать, если сделать так называемый «чек коррекции».

Правило коррекции чека прописано в п.4 статьи 4.3 54-ФЗ.

Как разъясняют представители ФНС, от ответственности владелец кассы или кассир освободится, если выполнит все обязательства:

  • пробьет чек коррекции до того, как ошибка в расчетах будет найдена сотрудниками ИФНС;
  • направит налоговикам уведомление об исправлении ошибки.

чек коррекции как пробить

Когда используется чек коррекции

Принцип формирования чека коррекции отличается в зависимости от версии формата фискальных документов ККТ (ККМ).

Сейчас у подавляющего большинства предпринимателей кассовые аппараты поддерживают формат 1.05. Они формируют чеки коррекции только на несформированные ранее чеки продажи или возврата.

Если вы перейдете на формат 1.1, требуется создавать чек коррекции в том числе при ошибках кассира. Это указано в письме ФНС от 6 августа 2018 года ЕД-4-20/1524@.

При ФФД 1.05 коррекция чека используется в случаях:

  • неисправности онлайн-кассы, когда техника по какой-то причине не пробивала документы;
  • когда касса была установлена на несколько дней позже, чем требовалось.

Важно! При ФФД 1.05 чек коррекции не выдается при ошибках кассира (на аванс, на неправильную сумму в чеке).

Рассмотрим примеры случаев выдачи чека коррекции при ФФД 1.05.

Пример 1. В декабре 2017 года произошел «сбой Штрихов», то есть кассы фирмы «Штрих-М» не работали несколько дней, пока не была сделана их полная перепрошивка. В ФНС вышло разъяснение, что, если кассир записывает продажи, когда касса не функционирует не по его вине, а потом делает чек коррекции, вина с него снимается и штраф ему не грозит.

Пример 2. Интернет-магазин начал работать 1 января 2020 года, но из-за январских праздников подключить кассу стало возможным только 3 января 2020 года. Чтобы не получить штраф от ФНС за работу без кассы, следует сформировать чек коррекции, в котором указать все продажи 1 и 2 января.

При ФФД 1.1 чек коррекции нужен и для исправления ошибок кассира.

Например, чек коррекции пробивается, если кассир указал неправильные реквизиты (например, забыл указать признак расчета – на аванс или же оформил чек на покупку товара вместо возврата денег за товар). Такое случается у неопытных и уставших работников – от «человеческого фактора» никто не застрахован.

Как определить версию ФФД на своей кассе, читайте тут>>>

Отличия чека коррекции от чека возврата

Чек коррекции – это фискальный документ, который решает проблему отсутствия чека. Если же была пробита сумма большая, чем количество денег, которые дал покупатель, то оформляется чек возврата средств.

Если клиент дал денег, но кассир не выдал ему чек, это причина для формирования чека коррекции.

Если же покупатель сделал покупку, но из-за сбоя техники чек задвоился, следует оформить чек возврата.

чек возврата

Что делать, если ошибочно пробили чек коррекции?

В отличие от чека возврата, чек коррекции исправить, выпустив новый, нельзя. Рекомендовано внимательно отнестись к формированию такого документа.

Специалисты по налогам рекомендуют в случае, когда ошибочно пробили чек коррекции на приход денег в кассу, сформировать чек возврата прихода. Ведь исправить чеком коррекции неправильно сформированный чек нельзя на ФФД 1.05. Также рекомендуется отправить в ФНС письмо в произвольной форме, в котором будет описана сложившаяся ситуация.

Сроки формирования чека коррекции по 54-ФЗ

Согласно 54-ФЗ, создать чек коррекции нужно в промежутке между открытием и закрытием смены ККТ.

Насколько скоро чек коррекции будет оформлен после неправильно пробитого чека, не указано.

Следовательно, дата коррекции может быть и на следующий день, и через неделю.

Однако не стоит дожидаться реакции со стороны ФНС на неправильно пробитый чек и только после этого создавать чек коррекции. Потому что, если ФНС заметила нарушение, предусмотрен штраф.

Как пробить и оформить чек коррекции

Согласно письму ФНС от 7 декабря 2017 № ЕД-4-20/24899, создавать этот вид документа надо по каждой из операций отдельно.

Так, если вы за неделю допустили две ошибки и обнаружили их в пятницу, не стоит пробивать один чек на все. Надо каждую ошибку исправлять отдельным чеком коррекции.

чек коррекции пример

Формирование чека при использовании ФФД 1.05

Сначала необходимо составить акт о нарушении (с датой и номером). В нем указывают:

  • расчет без использования ККТ и его дата и время;
  • товар, стоимость (с НДС и без);
  • причина, по которой чек не был сформирован.

Далее необходимо выбрать на ККТ формирование коррекционного чека и признак расчета (приход или расход).

Основание чека:

  • самостоятельная операция (не по требованию ФНС);
  • по предписанию (по требованию ФНС).

В чеке коррекции указываются номер и дата акта о нарушении.

Далее следует оповестить ФНС о корректировке (лично или онлайн через ЛК).

Формирование чека при использовании ФФД 1.1

При ФФД 1.1 не требуется акт, так как сведения о причинах коррекции содержатся в чеке.

Однако придется уделить больше внимания реквизитам. Например, признаком расчета может быть не только приход и расход, но и возврат прихода и возврат расхода.

В той графе, где указывается основание чека, требуется также написать:

  • дату нарушения;
  • название товара (услуги), расчет за который не был учтен ранее.

Какие реквизиты должен содержать чек коррекции

Необходимые для коррекционного чека реквизиты указаны в приказе от 21 марта 2017 года № ММВ-7-20/229@.

чек коррекции реквизиты

Для ФФД 1.05 обратите внимание на указание:

  • признака расчета (1054 тег), который может обозначаться 1 или 3 (1 — это приход денег в кассу; 3 — расход, изъятие средств кассы);
  • типа коррекции (1173 тег), который обозначается 0, 1 (0 — самостоятельная корректировка, 1 — по предписанию ФНС);
  • описания коррекции (1177 тег), где указана причина коррекции и документ, где она описана;
  • даты документа основания коррекции (1178 тег);
  • номера документа (1179 тег);
  • кассира (данные и должность человека, который выбил чек коррекции).

Документом, в котором указана причина чека коррекции, могут быть акт, служебная записка, предписание налоговиков и прочие.

Какие документы нужно составить вместе с коррекцией чека

Если вы формируете чек коррекции с форматом 1.05, то необходимо дополнительно создать документ, в котором будет описана ошибка.

Если корректировка делается самостоятельно, без указания ФНС, то нужно написать служебную записку.

В ней указывается:

  • дата и время ошибки;
  • суть ошибки.

Такой акт следует зарегистрировать. Затем документ указывается в реквизитах чека коррекции (как именно – было сказано выше).

В ФНС необходимо направить письмо (через личный кабинет) о формировании чека коррекции и акт об излишних средствах в кассе.

Письмо может быть в произвольной форме. В нем также необходимо написать причину ошибки.

Пример акта о выявлении излишка:

чек коррекции акт

Также кассир должен написать объяснительную записку, которую потом следует хранить в документах организации. Объяснительная может выступать как образец письма в налоговую о коррекционном чеке.

Пример объяснительной:

чек коррекция объяснительная

Бывают случаи, когда чек коррекции необходимо выбить «по предприсанию» ФНС. Например, если налоговая пришла с проверкой и обнаружила излишки в кассе. Или же покупатель пожаловался в ФНС на то, что покупка была сделана, но чек он не получил.

В этом случае акт о выявлении излишка не нужен. Основанием чека коррекции будет само предписание ФНС (его дата и номер).